En velorithanos, nos comprometemos firmemente a proteger su privacidad y datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma especializada en técnicas de contouring y highlighting.

velorithanos, con domicilio en Carrer del Serpis, 4, 46021 València, Valencia, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle el mejor servicio posible:

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Prestación de servicios: Proporcionar acceso a nuestros programas de aprendizaje, tutoriales personalizados y herramientas de análisis facial
• Comunicaciones: Envío de newsletters, actualizaciones sobre nuevas técnicas, productos recomendados y ofertas especiales
• Personalización: Adaptar el contenido y las recomendaciones según sus preferencias y tipo de piel
• Mejora del servicio: Análisis de uso para mejorar nuestra plataforma y desarrollar nuevas funcionalidades
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables
• Atención al cliente: Responder consultas, resolver incidencias y proporcionar soporte técnico

Conforme al RGPD, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de info@velorithanos.sbs o en nuestra dirección postal. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

velorithanos no vende, alquila o comparte sus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios autorizados: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, analytics, email marketing)
• Marcas de cosméticos asociadas: Solo datos estadísticos anónimos para estudios de mercado
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por autoridades judiciales o administrativas
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios

Todos nuestros socios comerciales han firmado acuerdos de confidencialidad y están sujetos a estrictas medidas de protección de datos.

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger sus datos:

• Encriptación SSL/TLS: Toda la transmisión de datos está encriptada
• Servidores seguros: Alojamiento en centros de datos con certificaciones ISO 27001
• Control de acceso: Solo personal autorizado puede acceder a datos personales
• Copias de seguridad: Backups regulares y cifrados de toda la información
• Monitoreo continuo: Sistemas de detección de amenazas y vulnerabilidades
• Actualizaciones regulares: Software y sistemas siempre actualizados

Conservamos sus datos personales durante diferentes períodos según su tipo y finalidad:

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

• Solo trabajamos con países que ofrecen un nivel adecuado de protección
• Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Verificamos que nuestros proveedores cumplan con estándares equivalentes al RGPD
• Mantenemos registros detallados de todas las transferencias realizadas

Puede solicitar información específica sobre las transferencias que afecten a sus datos contactándonos directamente.

Nuestra plataforma está dirigida a personas mayores de 16 años. Si tiene conocimiento de que un menor de esta edad ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

Para usuarios entre 14 y 16 años residentes en España, requerimos el consentimiento verificable de padres o tutores legales antes de procesar cualquier dato personal.

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Los cambios significativos serán notificados con al menos 30 días de antelación a través de:

• Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
• Aviso prominente en nuestra página principal
• Actualización de la fecha "Última actualización" en esta política

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.